Políticas de Reservación, Cancelación y Reembolso

Reservación

Para confirmar su reservación se requiere realizar el pago acordado. La reservación quedará confirmada una vez recibido y verificado el pago correspondiente.

Cancelaciones con 15 días o más de anticipación

Si la cancelación se realiza con un mínimo de 15 días naturales de anticipación a la fecha de llegada, se realizará el reembolso del 100% de los pagos realizados.

Cancelaciones con menos de 15 días de anticipación

Si la cancelación se realiza con menos de 15 días naturales de anticipación a la fecha de llegada, se perderá el 100% de los pagos realizados.

En este caso, los pagos no serán reembolsables, transferibles ni podrán utilizarse como crédito para una reservación futura.

No presentación (No Show)

En caso de que el huésped no se presente en la fecha de su reservación, se perderá el 100% de los pagos realizados, sin posibilidad de reembolso, transferencia o cambio de fecha.

Cambios de fecha

Cualquier solicitud de cambio de fecha deberá realizarse con un mínimo de 15 días naturales de anticipación y estará sujeta a disponibilidad.

En caso de existir una diferencia en la tarifa para las nuevas fechas seleccionadas, el huésped deberá cubrir el monto correspondiente.

Aceptación de las políticas

Al realizar cualquier pago relacionado con su reservación, el huésped confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Políticas de Reservación, Cancelación y Reembolso de Bungalows La Tuna.